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FAQ

Encuentra la respuesta correcta a tu pregunta de forma rápida y sencilla en nuestras FAQ. Si tu pregunta no es respondida, ponte en contacto con nosotros directamente.

Productos

¿A quién debo dirigirme si tengo preguntas sobre los productos?

Envíanos tu pregunta, incluyendo información sobre tu aplicación, a través del formulario de contacto. Nuestro competente equipo estará encantado de asesorarte.

¿Dónde puedo encontrar más detalles técnicos sobre los productos?

En la sección Productos puedes encontrar listas en forma de tabla de ciertos productos con las características más importantes. En el caso de los sensores y relés, puedes encontrar un enlace directo a los respectivos catálogos en pdf.

En Descargas puedes encontrar y descargar los catálogos de todos los productos.

No dudes en enviarnos un mensaje, si necesitas más información o tienes alguna pregunta.

¿Dónde puedo descargar modelos 3D o planos?

Escríbenos un breve mensaje indicando para qué productos necesitas modelos CAD 3D (en formato step) y/o planos. Nuestro equipo estará encantado de proporcionártelos y asesorarte en tu diseño.

¿Cómo puedo comparar un producto de Bosch con un producto de otro fabricante?

Ponte en contacto con nosotros para una consulta sin compromiso sobre la comparación de productos. Estaremos encantados de explicar las diferencias en las especificaciones de los productos.

Aplicaciones

¿A quién debo dirigirme si tengo preguntas sobre un área de aplicación o una aplicación? ¿Cómo puedo saber si un producto es adecuado para mi ámbito de aplicación?

Ponte en contacto con nosotros. Nuestro equipo tiene muchos años de experiencia en la aplicación de nuestros productos en diversos áreas y puede responder a tus preguntas específicas.

¿Para qué aplicaciones se utilizan hasta ahora los componentes de Bosch?

Nuestros motores cc, sensores, bombas y válvulas ya se están utilizando para vehículos de carretera como automóviles y camiones, pero también para maquinaria agrícola como tractores y cosechadoras. Los productos también se utilizan en caretillas industriales como carretillas elevadoras o vehículos autónomos, como los sistemas de transporte sin conductor (AGV), pero también en trenes y tranvías, así como en máquinas de construcción, como excavadoras y camiones grúa. Además, nuestros componentes gozan de gran popularidad en la industria de la automatización de procesos y logística.

Las bujías industriales, las sondas lambda (de salto y de banda ancha) y las sondas NOx se utilizan, por ejemplo, para la generación de energía estacionaria en plantas de cogeneración.

Si no encuentras aquí tu aplicación, ponte en contacto con nosotros. Nos aseguraremos de encontrar una solución adecuada para su proyecto.

Estoy interesado en un producto para mi aplicación, pero las especificaciones no coinciden exactamente. ¿Bosch hace cambios en los productos para satisfacer mis necesidades?

En nuestra página web y en nuestros catálogos encontrarás los productos más habituales con una amplia gama de aplicaciones. Además, también disponemos de otros productos que ofrecen una amplia gama de opciones y que, por tanto, también pueden ajustarse a tus especificaciones. Ponte en contacto con nosotros para que te asesoremos e intercambiemos información sobre tu proyecto. No obstante, si resulta necesario realizar cambios, los analizaremos teniendo en cuenta tu proyecto. A continuación, te informaremos en cuanto a si y qué adaptaciones serían posibles para modificar el producto.

Métodos de pedido

¿Con quién debo ponerme en contacto si quiero enviar un pedido? ¿Por qué no puedo hacer un pedido directamente?

Nuestro objetivo es asesorar a nuestros clientes de forma individualizada, independientemente del tamaño de su negocio y de su trayectoria. Si desea realizar un pedido, póngase en contacto con nosotros. Estaremos encantados de informarle sobre un canal de venta adecuado o de hacerle una oferta individual.

¿Sería posible pedir pequeñas cantidades?

Envíanos tu solicitud a través del formulario de contacto. Estaremos encantados de informarte sobre un canal de venta adecuado.

¿Dónde puedo encontrar los precios?

Ponte en contacto con nosotros directamente a través de nuestro formulario de contacto. Estaremos encantados de encontrar un canal de venta adecuado para tí, según tus necesidades y los plazos de tu proyecto.

¿Cuál es el plazo de entrega de sus productos?

El plazo de entrega depende del producto y de su lugar de producción. No obstante, mantenemos existencias de ciertos productos que amortiguan los plazos de entrega más largos. Si tenemos existencias disponibles para el producto que deseas, nosotros o nuestra red de distribución podemos suministrarte en un plazo de 1 a 2 semanas. Ponte en contacto con nosotros para que podamos darte más detalles sobre la entrega que deseas.

Productos sucesores

¿Cómo puedo encontrar un sucesor para un modelo anterior?

Envíanos un mensaje mediante el formulario de contacto. Estaremos encantados de asesorarte sobre los modelos sucesores disponibles o las posibles alternativas técnicas para tu producto deseado.